Merck Sharp & Dome
Situación y Desafío
En un contexto de negocio de constante cambio y alta competencia como es el negocio farmacéutico, un rápido proceso de toma de decisiones es clave para el éxito y la sustentabilidad de la compañía. Para lograr esto es muy importante contar con la información precisa y accionable en los distintos niveles de la organización que permita tomar las decisiones y acciones adecuadas para mantener una ventaja competitiva frente a la competencia. En este sentido MSD tenía el desafío de contar en un periodo muy corto de tiempo con información accionable de las ventas en los diferentes puntos de venta, integrando un volumen importante de información (estructurada y no estructurada) para analizar distintos indicadores de negocio.
Objetivo
Obtener una solución de BI flexible que le brinde a los distintos niveles de la organización la información y los indicadores de gestión necesarios para diseñar e implementar planes de acción comerciales a través del equipo de Ventas.
Solución
Mediante un servicio de gestión end to end del proyecto y en un plazo de 45 días se realizó un análisis, diseño, prototipo e implementación de una solución BI para el análisis de información de las cadenas y puntos de venta del mercado farmacéutico, incluyendo la administración de las distintas fuentes de información necesarias y la presentación de la misma mediante tecnología Qlikview.
